1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu outletto.pl, prowadzonego przez GID MARKETING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Andrzeja Nideckiego 19, 32-600 Oświęcim, NIP: 6343017204.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest GID MARKETING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Oświęcimiu, ul. Andrzeja Nideckiego 19, 32-600 Oświęcim, NIP: 6343017204, zwany dalej „Administratorem”. Administrator może być kontaktowany w sprawach dotyczących danych osobowych poprzez adres e-mail: kontakt@outletto.pl.
3. Zbierane dane osobowe
Zbieramy dane osobowe użytkowników, które są niezbędne do realizacji zamówień, świadczenia usług oraz spełnienia obowiązków prawnych. Dane te mogą obejmować:
– Imię i nazwisko,
– Adres e-mail,
– Numer telefonu,
– Adres do wysyłki,
– Dane do faktury (np. nazwa firmy, NIP, adres siedziby),
– Adres IP i dane dotyczące aktywności na stronie internetowej,
– Informacje o zamówieniach i historii zakupów.
Dane zbierane są za pomocą formularzy na stronie internetowej, narzędzi analitycznych oraz plików cookies.
4. Cel zbierania danych osobowych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
– Realizacja zamówień i świadczenie usług,
– Obsługa klienta, w tym udzielanie odpowiedzi na zapytania,
– Prowadzenie działań marketingowych i promocyjnych (za zgodą użytkowników),
– Personalizacja treści i reklam wyświetlanych na stronie,
– Prowadzenie statystyk i analiz w celu poprawy jakości naszych usług,
– Spełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.
5. Przechowywanie danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji powyższych celów:
– Dane związane z realizacją zamówień — przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa (np. przechowywanie dokumentów księgowych przez 5 lat),
– Dane przetwarzane w celach marketingowych — do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika,
– Dane techniczne i statystyczne — przez okres wynikający z polityki cookies lub narzędzi analitycznych.
6. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:
– Firmom kurierskim i dostawcom usług logistycznych w celu realizacji dostaw zamówień,
– Operatorom płatności online, takim jak Przelewy24,
– Partnerom marketingowym, włącznie z podmiotami zarządzającymi kampaniami reklamowymi online,
– Podmiotom wspierającym obsługę informatyczną i hosting danych,
– Organom publicznym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
7. Prawa użytkowników
Użytkownicy mają następujące prawa w zakresie przetwarzania ich danych osobowych:
– Prawo dostępu do swoich danych osobowych,
– Prawo do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych,
– Prawo do przenoszenia danych do innego administratora,
– Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda),
– Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
– Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Wdrożyliśmy m.in. protokół SSL do szyfrowania przesyłanych informacji oraz systemy ochrony przed atakami cybernetycznymi.
9. RODO
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Użytkownicy mają prawo do:
– Otrzymywania informacji o celach przetwarzania danych,
– Wglądu w swoje dane, ich aktualizacji oraz usunięcia,
– Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.
W przypadku podejrzenia naruszenia przepisów RODO użytkownicy mogą zgłosić skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Informacje o zmianach będą publikowane na stronie outletto.pl. Zalecamy regularne zapoznawanie się z aktualną wersją Polityki Prywatności.
11. Polityka plików cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia optymalnej jakości korzystania z serwisu oraz dostosowania jego zawartości do preferencji użytkowników. Pliki cookie umożliwiają:
– Analizę ruchu na stronie i poprawę jej funkcjonalności,
– Personalizację treści i reklam,
– Zapamiętywanie preferencji użytkownika.
Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych plików cookie można znaleźć w Polityce Cookies dostępnej na stronie polityka plików cookie.